Call center, kundeservice & faktureringsservice

Hurtige og effektive systemer

Alle ansatte i LogiDas Call Center og Kundeservice benytter både SAP, AS/400 og Acces. Dette betyder, at LogiDa har flere hurtige og effektive systemer, og nemt kan implementere de enkelte kunders foretrukne systemer. Vi benytter avancerede CRM systemer og registrerer enhver bevægelse på vore kunders produkter. Dette gør os i stand til hurtigt at hjælpe vores kunder, idet vi ved præcist, hvor produkterne er installeret.

LogiDas Call Center kontakter kunderne både dagen før samt en time før levering og afhentning af produkter. Således er kunderne altid 100 % indforstået med, hvornår de får besøg af LogiDa, hvilket giver dem mulighed for at have produkterne og eller placering klar. Det er derfor en fordel for både kunder og chauffører